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V1.0 正式发布：一套底座，管好一个社区
工单、任务、收费、客服、巡检、审批六大引擎同时上线，覆盖小区、园区、学校、农贸市场、市政单位等业态。
智云社区平台 V1.0 正式发布。本次发布完成六大引擎交付：工单全流程（自定义类型与状态机、SLA 超时自动升级、外包转派）、任务驱动作业（报修/巡检/保洁/催缴/抄表统一生成任务并汇聚待办）、收费账单引擎（两票模型按业主/合同/学生合并出账，四种计费方式）、在线客服（网页挂件 + H5 + 小程序三渠道同一工作台）、巡检引擎（点位化巡查与考核）、审批流引擎（可视化配置、可与业务动作挂接）。一套代码同时支持 SaaS 与私有化部署，业态差异通过场景包解决，不改底座。